Info
Termeni si conditii
- Comenzi:
- Comenzile trebuie plasate cu cel puțin 2/3 de ore înainte de eveniment.
- Confirmarea comenzii se face în urma plății unui avans, iar soldul trebuie achitat înainte de eveniment.
- Anulare:
- Anulările trebuie comunicate cu cel puțin 72 de ore înainte de data programată pentru eveniment.
- Anulările tardive pot implica taxe suplimentare.
- Plată:
- Plata se poate face online sau în numerar, în funcție de preferința clientului.
- Factura fiscală va fi emisă după achitarea integrală a serviciilor.
- Meniuri și Modificări:
- Modificările la meniuri pot fi făcute cu cel puțin 48 de ore înainte de eveniment.
- Modificările tardive pot fi posibile, dar vor fi supuse disponibilității.
- Servire și Echipament:
- Servirea este inclusă în prețul meniului.
- Echipamentul suplimentar necesar (veselă, tacâmuri etc.) poate implica costuri suplimentare.
- Transport:
- Costul transportului poate varia în funcție de locație și se va comunica în mod transparent înainte de confirmarea comenzii.
- Calitate și Reclamații:
- Ne străduim să oferim servicii de cea mai înaltă calitate. Orice reclamație trebuie comunicată în termen de 24 de ore de la eveniment.
- Forță Majoră:
- În caz de forță majoră (condiții meteorologice extreme, calamități naturale etc.), am putea fi nevoiți să reprogramăm sau să ajustăm evenimentul.
- Confidențialitate:
- Toate informațiile furnizate de client sunt considerate confidențiale și nu vor fi partajate cu terțe părți.
- Drepturile de Autor:
- Meniurile, imagini și conținutul oferit de Catering Iași sunt protejate de drepturile de autor și nu pot fi utilizate fără acordul scris al furnizorului.
Prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă că a citit și a înțeles termenii și condițiile de mai sus și este de acord să se conformeze acestora. Catering Iași își rezervă dreptul de a actualiza acești termeni și condiții fără notificare prealabilă.